SDR e Social Selling

Profissional responsável pela geração e qualificação de oportunidades comerciais por meio de canais digitais, principalmente Instagram, WhatsApp e plataformas online.

Atua no atendimento de leads recebidos, prospecção ativa digital (social selling) e desenvolvimento inicial de relacionamento com potenciais clientes, conduzindo o lead até a etapa de reunião ou fechamento comercial.

Também participa da produção de conteúdos comerciais simples (stories, vídeos curtos e bastidores) para fortalecer a presença digital da empresa e aumentar a geração de oportunidades.

O cargo conecta marketing e vendas, garantindo agilidade no atendimento de leads, organização do funil comercial e geração contínua de novas oportunidades.

• Receber e responder leads provenientes de campanhas, redes sociais, site e outros canais digitais.
• Realizar a qualificação inicial dos leads, avaliando perfil, necessidade, interesse e potencial de compra.
• Registrar interações, histórico de contato e informações relevantes no CRM da empresa.
• Atualizar planilha de controle de leads, garantindo rastreabilidade do funil e acompanhamento de oportunidades comerciais.

• Realizar prospecção ativa por meio do Instagram e outras redes sociais.
• Identificar potenciais clientes através de perfis, interações, seguidores e grupos relevantes.
• Iniciar conversas estratégicas com potenciais clientes por direct, WhatsApp ou outros canais digitais.
• Desenvolver relacionamento inicial com prospects e gerar interesse nos serviços da empresa.

• Organizar e acompanhar o pipeline de leads e oportunidades comerciais.
• Realizar follow-ups com potenciais clientes para avanço no processo comercial.
• Agendar reuniões ou repassar leads qualificados para o vendedor responsável (closer).
• Manter atualização constante do status dos leads no CRM e nas planilhas de controle.

• Gerenciar campanhas de remarketing previamente aprovadas pela empresa.
• Monitorar respostas e interações provenientes dessas campanhas.
• Identificar oportunidades geradas a partir de remarketing e conduzir o atendimento inicial dos leads.
• Registrar resultados e evolução dos contatos nas ferramentas de controle da empresa.

• Produzir stories relacionados ao dia a dia da empresa, bastidores, provas sociais e atividades comerciais.
• Gravar vídeos curtos explicando soluções, mostrando instalações ou apresentando diferenciais da empresa.
• Apoiar a gravação de vídeos para campanhas de marketing e anúncios digitais.

• Identificar objeções recorrentes dos clientes durante o processo de prospecção e qualificação.
• Sugerir melhorias em scripts de abordagem comercial e estratégias de prospecção digital.
• Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para otimizar campanhas, mensagens e conversão de leads.